員工《一代社保卡補換卡及二次申領》辦理指南
2024-05-09
服務對象：員工
服務范圍：北京
受理時間：全月受理
辦理單位：外企
辦理周期：30個工作日左右
辦理渠道： “北京人社”APP、通過”京通”小程序、北京市人力資源和社會保障局網上服務平臺辦理、社保卡服務網點、FESCO
辦理條件：
1. 補卡、換卡：持卡人社會保障卡因遺失、損壞或卡面信息變更（含照片變更）。可申請補換卡。持卡人的卡面五項基本信息，即姓名、性別、民族、出生年月、社會保障號碼發生變更，參保人員應先通過用人單位辦理個人信息變更業務，變更手續辦理完成后，參保人員可辦理社保卡補換卡；因卡面污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，參保人員可辦理社會保障卡換卡；
2. 個人二次申領：參保人員社會保障卡首次制作完成，由于所在單位未成功發放的, 將被退回成品卡庫。參保人員通過“96102熱線電話”、社會保障卡自助服務終端、北京市社會保險網上服務平臺查詢發卡進度，會被提示為“社保卡已被退回”，需要進行二次申領
辦理流程：
1. 通過“北京人社”APP
參保人員下載“北京人社”APP，在“首頁”點擊“第一二代社保卡補換卡或二次申領”→“個人統一身份認證登錄”（在北京市統一身份認證平臺（自然人用戶）→填寫基本信息→選擇領卡方式
2.通過”京通”小程序
微信搜索”京通”小程序→首頁→社會保障→社保卡服務→第一二代社保卡補換卡→補換卡或卡申領→按要求填寫信息→申領
3. 通過北京市人力資源和社會保障局網上服務平臺辦理
參保人員登錄北京市社會保險網上服務平臺（http://rsj.beijing.gov.cn/）場景式服務→北京市社會保障卡集成服務→個人登錄→社會保障卡補領、換領、換發→，按系統提示進行操作→申領成功后可自行打印《新發與補[換]社會保障卡領卡證明》或《北京市社會保障卡業務回執單》
4. 通過社保卡服務網點辦理業務
參保人在本市范圍內任意社保卡服務網點業務窗口提交證件材料和工本費申請辦理，補卡業務辦理完成后領取《新發與補[換]社會保障卡領卡證明》或《北京市社會保障卡業務回執單》
5.通過FESCO二次申領社保卡
參保人員社會保障卡首次制作完成，由于所在單位未成功發放的, 社保卡將被退回成品卡庫的，可向FESCO業務聯系人提供所在公司營業執照副本復印件（加蓋公章）由FESCO前往各社保所代為領取
